A Alloani Jóias
Zela por produtos da melhor qualidade. Estudos, pesquisas e parcerias com designers, garante-nos entregar o que há de melhor e mais atual para você. São jóias feitas com metais nobres revestidas em ouro 18k. Algumas dessas joias completam seu charme e beleza com pedras naturais, zircônias, ou até mesmo pérolas, pensando em um melhor acabamento e design para você. Todas elas recebem a melhor tecnologia de acabamento antialérgico.
A Alloani oferece 6 meses de garantia em todas as categorias e jóias.
Condições da Garantia.
Joias consideradas EM GARANTIA:
• Com qualquer defeito de fabricação;
• Com desprendimento total ou parcial do folheado;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.
Joias consideradas FORA DE GARANTIA:
• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento de resina.
• A Alloani tem prazo de 6 meses a partir da data de entrega do produto, mediante apresentação das joias acompanhado do respectivo certificado de garantia.
• A Alloani, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a joia ou substituir por outra igual, caso já estiver fora de linha.
• Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor de suas joias.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
Central de Antendimento
Para demais dúvidas ou assuntos especiais entre em contato com nossa equipe, estamos inteiramente à disposição.
Equipe Alloani Joias